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客户服务

品质服务

尊重客户,理解客户,持续提供超越客户期望的产品与服务,做客户们永远的伙伴。这是91黄片18一直坚持和倡导的服务理念。

每走一步,首先想到的是顾客 在企业由卖方市场转变为买方市场后,消费者的消费观念产生了变化。面对众多的商品(或服务),消费者更乐于接受质量好的商品(或服务)。这里的质量不仅仅指产品的内在质量,还包括产品的包装质量、服务质量等一系列因素。因此满足消费者的需求。应站在顾客(或消费者)的立场,而不是站在公司的立场上去研究、设计和改进服务。完善服务系统,加强售前、售中、售后服务,对顾客在使用商品中出现的各种问题及时帮助解决,使顾客感到极大方便。 高度重视顾客意见,让客户参与决策,把处理客户的意见作为使顾客满意的重要一环。

保证满意

简单地讲,保证满意意味着竭尽所能让您满意。安装、或退款时,对您说声谢谢并笑脸相迎。您是永屹黄色十大91短视频旧版污在线观看的生计所在。永屹黄色十大91短视频旧版污在线观看的工作就是通过满足您的需求并且超出您的期望,使您感觉到您是91黄片18生意中重要的部分。“超出顾客的期望。这样,他们才会不断光顾。向顾客提供他们需要的东西──并且再多一点服务。

日落原则

 这条规则说明所有永屹黄色十大91短视频旧版污在线观看员工应该在收到顾客、供应商或其他员工的电话的当天日落之前对这些电话作出答复。这正是永屹黄色十大91短视频旧版污在线观看对顾客作出友好服务之承诺的一个例子。迅速回应您表明91黄片18关心您。91黄片18不一定要在日落之前解决每一个问题或者完成每一项任务,但91黄片18应与您保持联络,这体现了91黄片18公司的一条基本原则──即91黄片18关心顾客。